Liebe Leserinnen und Leser,
wie bereits in früheren Beiträgen angekündigt, möchten wir Ihnen nach und nach unser Team vorstellen. Wir portraitieren daher die verschiedenen Abteilungen, um Ihnen einen Einblick „hinter die Kulissen“ zu geben. Heute möchten wir Ihnen daher die Angebotsabteilung vorstellen.
Was macht die Angebotsabteilung eigentlich? Im Kern kümmert sich das Team um die Anfragen der Kundinnen und Kunden, die zumeist per E-Mail oder über den Online-Shop an uns gestellt werden. Die Anfragen werden dann zunächst gesichtet und in Rücksprache mit den anderen Abteilungen im Haus, z.B. mit den Konstrukteuren, auf Machbarkeit überprüft. Im nächsten Schritt wird dann ein konkretes Angebot erstellt und an die Kundinnen und Kunden übermittelt.
Auch kümmert sich unsere Angebotsabteilung um die Nacherfassung der Aufträge, sofern diese nicht umgehend angenommen wurden. Uns ist es wichtig Ihnen einen guten Service zu bieten und Sie in allen Stadien der Bestellung zu begleiten und zu beraten falls nötig.
Was zeichnet die Angebotsabteilung bei LTO besonders aus? Unsere Angebotsabteilung besteht aus acht Personen allen Alters und Geschlechts, die zusammen in einem Büro sitzen. Flache Hierarchien und kurze Dienstwege sollen das Arbeitsklima angenehm gestalten und Bearbeitungszeiten verkürzen, um unseren Kundinnen und Kunden immer zeitnah ein Angebot vorlegen zu können.
Unsere Angebotsabteilung zeichnet sich zudem durch einen hohen Grad an Diversität aus – hier arbeiten erfahrene MitarbeiterInnen Hand in Hand mit dem Nachwuchs. So besteht die Abteilung aus Teammitgliedern, die bereits einige Jahre bei LTO arbeiten, sowie Mitgliedern, die vergangenes Jahr zur Unterstützung hinzugekommen sind.
Zuletzt möchten wir Ihnen noch die Team-Chefin Daniela Högermann vorstellen. 
Daniela arbeitet seit über drei Jahren bei uns und übernimmt als Büroleiterin viele wichtige Aufgaben, die das operative Tagesgeschäft mit sich bringt. Als gelernte Sport- und Fitnesskauffrau ist Daniela als Quereinsteigerin zu LTO gekommen und hat sich schnell als Führungskraft bei uns etabliert.
Als „rechte Hand“ der Geschäftsleitung ist Daniela elementar wichtig für die interne Kommunikation. So agiert sie als Sprachrohr für die Fertigungsleitung, sowie als Ansprechpartnerin für verschiedene Anliegen der MitarbeiterInnen. Neben der Arbeitseinteilung gehört auch die Urlaubsplanung, das Wahrnehmen von Kundenterminen und das Troubleshooting im weiteren Sinne zu Ihren Aufgaben.
Wir hoffen, dass wir Ihnen unsere Angebotsabteilung etwas näherbringen konnten. Fragen und Feedback sind natürlich jederzeit willkommen!
Ihr LTO-Team