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Reklamation und Loesung

Reklamation

Sie möchten eine Reklamation zu einem unserer Produkte oder Lieferungen melden?

Bitte nutzen Sie das nachfolgende Formular, um Ihr Anliegen direkt an unser Qualitätsmanagement zu übermitteln.

  • Wir bemühen uns, Ihr Anliegen innerhalb von 2–3 Werktagen zu bearbeiten.

Bitte beachten Sie: Reklamationen können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Wareneingang geltend gemacht werden. Spätere Meldungen können wir leider nur in Ausnahmefällen berücksichtigen.

Vielen Dank für Ihre Mitwirkung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Prozesse.

Reklamationsformular

Hier können Sie Informationen zur Reklamation einstellen…

  • Beschreiben Sie den Reklamationsgrund möglichst präzise (z. B. Artikelnummer, Bestellnummer, Lieferdatum).
  • Fügen Sie ggf. Bilder, Prüfberichte oder andere relevante Unterlagen bei.
  • Ihre Reklamation wird zeitnah von unserem Team geprüft – wir setzen uns anschließend mit Ihnen in Verbindung.

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